Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden de volgende werkdag verzonden. De levertijd bedraagt gemiddeld 1–2 werkdagen binnen Nederland en 2–3 werkdagen voor België.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4.95 en naar België €9.95. Bij bestellingen vanaf €90 is de verzending gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@nuitdefemme.com. Na je aanmelding ontvang je van ons de retourinstructies.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?
Om hygiënische redenen accepteren wij alleen lingerie die ongedragen en ongewassen is en van alle originele labels en de originele verpakking is voorzien. Het item moet vrij zijn van beschadigingen, geuren en gebruikssporen.
Wanneer een product beschadigd is, sporen van dragen vertoont of niet meer in verkoopbare staat is, behouden wij het recht om de retour te weigeren.
Wie betaalt de retourkosten?
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Kan ik een item omruilen voor een andere maat?
Ja. Je kunt gratis een item omruilen voor een andere maat zolang het gewenste artikel op voorraad is.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
De terugbetaling wordt uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na de retourmelding verwerkt.
Hoe kan ik de lingerie het beste passen?
Wij adviseren bh’s voorzichtig te passen en contact met make up, parfum en andere verzorgingsproducten te vermijden.
Slipjes dienen altijd over je eigen ondergoed te worden gepast.